قوانین و مقررات سایت
مشتری گرامی فروشگاه آنلاین پاپیون، با توجه به گستردگی و تنوع بالای مشخصات محصولات فروشگاه از قبیل رنگ، ابعاد، جنس و طرح محصول انتخابی، در صورت وجود ابهامات، قبل از اقدام به خرید با پشتیبانی ارتباط بگیرید.
نکات حائز اهمیت
- در نظر بگیرید با توجه به دستدوز بودن سفارشات، احتمال حداکثر 5 سانتی متر اختلاف در ابعاد وجود دارد.
- در انتخاب رنگ محصول، فاکتورهایی از جمله نور استودیو عکاسی و صفحه نمایشگر شما تاثیر گذار میباشد، لذا وجود اختلاف جزئی در رنگ میباشد که گروه پاپیون متعهد میگردد این اختلاف را به حداقل برساند.
ارسال مرسولات
- ارسال عادی ((رایگان))
به صورت یک روز در هفته تمامی سفارشات از تهران به سراسر ایران ارسال میگردد. - ارسال ویژه: ((پرداخت به عهده مشتری))
در صورتی که تمایل دارید بسته شمازودتر از موعد تحویل گردد به صورت روزمره توسط تیپاکس به سراسر ایران ارسال میشود. - ارسال اکسپرس (پرداخت به عهده مشتری ویژه استان تهران و حومه)
در صورتی که تمایل داریدسفارشات شما در سریعترین زمان توسط پیک به دست شما برسد.
مدت زمان آماده سازی سفارشات 7 الی 10 روز کاری میباشد
در شرایط تقویمی خاص از جمله شب سال نو، از ارائه زمان تحویل معذوریم
* در صورت وجود شرایط خاص فورس ماژور از جمله سفر، جهیزیه و مراسمات که زمان کمتری جهت ثبت سفارشات دارید می توانید از گزینه عجله دارم در هنگام ثبت سفارشات استفاده نمایید.
نحوه پرداخت وجه
- از طریق درگاه بانکی وب سایت
- از طریق واریز وجه به شماره کارت و آپلود فیش واریزی
نکات مهم جهت استرداد کالا
استرداد و عودت کالا به علت نپسندیدن رنگ، طرح و پشیمانی از سایز انتخابی مقدور نمیباشد.
لذا در صورت وجود ابهامات قبل از ثبت سفارشی با پشتیبانی ارتباط بگیرید.
عودت محصول در صورت مشاهده هر گونه مغایرت محصول ارسالی با سفارش ثبت شده، وجود هر گونه آسیب فیزیکی بر روی محصول حداکثر تا 48 ساعت پس ار تحویل کالا با هماهنگی واحد پشتیبانی امکان پذیر میباشد.